Objetivos:

Se espera que los/las participantes:
– Incrementen los recursos del individuo al momento de negociar sus diferencias o conflictos.
– Consoliden formas no propensas a la confrontación ante la aparición de diferencias.
– Desarticulen presiones y malos tratos.
– Apliquen los sistemas más avanzados en negociación a fin de consolidar acuerdos beneficiosos a todas las partes.
– Procuren la mejor comunicación entre todos los componentes.
– Cuenten con recursos para superar situaciones extremas en la relación entre las personas.
– Transmitan en su proceder la dinámica de gestión participativa y amigable, dotando de herramientas a las partes para futuras disidencias.
– Busquen un mejor entendimiento y la construcción de acuerdos más beneficiosos, solidarios y equitativos para de esa forma elevar el bienestar personal, institucional y comunitario.

Perfil del participante:

Trabajadores y trabajadoras de las administraciones públicas provinciales y municipales de las diferentes jurisdicciones del
país con independencia de las tareas que desarrolle

Temario:

Unidad 1. Conformación del Individuo
Seres emocionales que pensamos; Relación Razón e Intuición; Falacia de la confianza; Gestión de las emociones.
Unidad 2. Resolución de conflictos
Orígenes e impedimentos para resolverlos; Conflicto Oculto-Supuesto-Real; Manipulaciones Triángulo Dramático.
Unidad 3. Sistema de negociación de Harvard
Identificación de los objetivos; Formas de comunicación apropiadas; Proceso de negociación que garantice objetivos y forma.

Duración: Del 12/04 al 9/05

Link de Inscripción: https://sai.inap.gob.ar/inscripcion_web.dhtml?comi_codigo=45014

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