Primer capacitación del año, para Mandos Medios. En el marco del “Ciclo de Capacitación de habilidades directivas”.

Facilitador que acompañan el cursado: Ibacache Leonardo.

Destinatarios: Se encuentra destinado a los funcionarios/as públicos/as de la provincia de Neuquén con personal a cargo.

Requisitos para participar: Computadora con conexión a internet
Competencias básicas mínimas: comunicación en general y teorías de la comunicación. Tener personal a cargo.

Objetivos:
Identificar los diferentes tipos de comunicación dentro de la organización
Analizar la potencialidad de la comunicación asertiva como herramienta efectiva de liderazgo y trabajo en equipo
Desarrollar un modelo de comunicación asertiva adecuado para la organización.

Temario:
Módulo 1: Introducción a la comunicación institucional
Conceptos generales de la comunicación dentro de las instituciones. Origen de la comunicación asertiva. Conceptos claves. Principales aportes teóricos de distintas disciplinas sociales. Axiomas de la comunicación. Creencias irracionales de Ellis.
Módulo 2: Herramientas de comunicación asertiva
Ventajas y limitaciones de la comunicación asertiva. Modelo de Karpman, La ventana de Johari, el método DEEC y seis actitudes de Porter.
Módulo 3: Aplicación de comunicación asertiva en la organización
Habilidades y técnicas asertivas. Barreras que provocan la incomunicación en las organizaciones. 

Duración:
Comienza el día Martes 15 de febrero a las 9 horas y finaliza el miércoles 16 de marzo. Carga horaria 20 horas reloj.

Link de Inscripción: https://forms.gle/EGui1ZUNiyE7oLoJ6